Privacy Statement

Bij Hedon (Stichting Stad & Cultuur) hechten we erg veel waarde aan de privacy van onze bezoekers. Voor de online kaartverkoop beperken we de opgave van persoonlijke gegevens tot een minimum. Indien je liever helemaal geen gegevens achterlaat bieden we de mogelijkheid om kaarten te kopen bij Plato in Zwolle (Klokkensteeg 14).


De volgende website behoren tot Hedon:

www.hedon-zwolle.nl
www.buroruis.nl
www.hedonmusicclub.nl
www.hedonproductiehuis.nl 


Gegevensbescherming

Bezoekers kunnen het beschikbare aanbod op de website bekijken zonder persoonlijke gegevens achter te laten (bekijk onze Cookie Policy). Om tickets online aan te kunnen schaffen is het aanmaken van een persoonlijk account en daarmee het afgeven van bepaalde gegevens noodzakelijk. Hedon slaat deze gegevens op via systemen in de cloud, welke voorzien van toegangscodes en beveiligingssystemen. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben hier toegang toe. We verstrekken deze gegevens nooit aan derden zonder nadrukkelijke toestemming.

Wat willen we van je weten?

Voor het verwerken van je bestelling hebben we een aantal gegevens van je nodig. Deze gegevens zijn nodig om de e-tickets te kunnen verzenden en je bij huishoudelijke mededelingen op de hoogte te kunnen houden. We streven er bij Hedon naar om zo weinig mogelijk gegevens van je te vragen.

Voor- en achternaam

Naast dat dit je ticket een stuk persoonlijker maakt, helpt het ons in het verstrekken van klantenservice wanneer je bijvoorbeeld je kaartjes kwijt bent.

Woonplaats

We vragen je woonplaats om een goede inschatting te kunnen maken van onze publieksspreiding en rekening te kunnen houden met reistijden en vervoer.

E-mailadres

Om te zorgen dat je felbegeerde kaartjes veilig in je inbox terecht komen hebben we je mailadres nodig. Daarnaast doen we iedere maand weer ontzettend ons best om een fijne nieuwsbrief voor je klaar te hebben. Als je op de hoogte wilt blijven van de nieuwe ontwikkelingen binnen Hedon of nieuwe bevestigingen, dan kun je je aanmelden voor onze nieuwsmailing. Afmelden gaat eenvoudig via de knop afmelden onderaan de nieuwsbrief zelf of door nieuwsbrief uit te vinken bij je profiel op hedon-zwolle.nl.

Betaalgegevens

Wanneer je je tickets afrekent in de beveiligde betaalomgeving worden je bankgegevens opgeslagen bij het betaalplatform Buckaroo. Wij hebben een overeenkomst met Buckaroo om de betaalgegevens te verwerken en we de betaling aan jouw kaartjes te kunnen koppelen. Deze gegevens worden alleen door Hedon gebruikt op het moment dat je geld van ons terugkrijgt.

Gegevens wijzigen en verwijderen

Je kunt je gegevens altijd opvragen en zo nodig (laten) wijzigen of verwijderen. Dit kan op twee manieren. De eenvoudigste manier is door in te loggen op hedon-zwolle.nl. Hier kan je je gegevens inzien en je kunt er je gegevens bewerken en eventueel je account verwijderen. Een tweede manier is door een mailtje te sturen naar privacy@hedon-zwolle.nl. Bij laatstgenoemde optie vragen we je een kopie van je geldige legitimatiebewijs mee te sturen zodat wij weten dat jij jij bent.

Links naar andere websites

Op de website van Hedon zijn links naar andere aanbieders en contenthouders opgenomen. Dit zijn websites waar Hedon geen invloed op heeft en daarom is deze privacy statement dan ook niet van toepassing op deze pagina’s. Bezoek voor het privacy beleid van deze derden de desbetreffende websites. Hedon is niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van de websites van die andere partijen, welke sterk kunnen afwijken van het Privacy Statement van Hedon.


Op dit Privacy Statement is het Nederlands recht van toepassing. Heb je vragen of opmerkingen over deze Privacy Statement, dan kun je contact opnemen door een mail te sturen naar privacy@hedon-zwolle.nl.


Dit Privacy Statement is voor het laatst geüpdate op: 02 mei 2018

Welkom in HEDON

Aan de rand van het centrum van Zwolle staat een markant modern gebouw waar je terecht kan voor de beste concerten en spectaculaire dancefeesten. Het onlangs compleet vernieuwde Hedon beschikt o.a. over twee spiksplinternieuwe zalen, een ruime foyer, professionele oefenruimtes, een backstage café inclusief dakterras en alle faciliteiten die horen bij een poppodium dat flink aan de weg timmert. Zien en beleven is geloven, want een avond in Hedon met haar sublieme akoestiek en state of the art lichttechniek moet je nou eenmaal zelf ervaren. Tot die tijd nodigen we je uit om online alvast een kijkje binnen te komen nemen...